DOMANDE FREQUENTI

Leggi le risposte alla domande più frequenti.

Tutti i gioielli delle collezioni Rue des Mille ® presenti sul nostro shop online sono in argento 925% o in oro18kt

La produzione è 100% Made in Italy, con produzione propria ad Arezzo.

  • Pulizia Regolare

Utilizza un panno morbido e specifico per argento per rimuovere polvere e impronte. Ad esempio il panno Forever Sparkling.

Per una pulizia più approfondita, immergi il gioiello in acqua tiepida con un po’ di sapone delicato, strofinalo delicatamente con una spazzolina a setole morbide e risciacqualo con cura. Asciuga con un panno morbido.

  • Protezione dall’Ossidazione

Conserva i gioielli in una custodia o in un sacchetto di tessuto non abrasivo per proteggerli dall’aria e dall’umidità, principali cause dell’ossidazione.

Evita il contatto con profumi, creme, detergenti o cloro, che potrebbero danneggiare la superficie del gioiello. Evita di fare la doccia con i gioielli o di andarci al mare.

Il panno Forever Sparkling è un valido alleato per rimuovere il primo strato di ossidazione.

  • Manutenzione Periodica

Se necessario, utilizza un prodotto specifico per argento, seguendo attentamente le istruzioni.

Evita l’uso di prodotti abrasivi o strumenti ruvidi che potrebbero graffiare la superficie.

Con queste semplici attenzioni, i tuoi gioielli Rue des Mille in argento 925 resteranno splendenti nel tempo, accompagnandoti in ogni occasione con la loro eleganza unica.

Ogni gioiello Rue des Mille® è accompagnato da una garanzia di 2 anni, valida per
eventuali difetti di produzione. Questa copertura assicura che ogni creazione
soddisfi gli alti standard di qualità che contraddistinguono il nostro brand.

Per qualsiasi necessità o intervento legato alla
garanzia, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Offriamo un servizio di assistenza diretta
tramite il nostro contatto email shop@ruedesmille.com o via telefono al +39 342 546 3417.

Il nostro servizio clienti sarà lieto di guidarti telefonicamente per la creazione di un nuovo ordine.

Gli orari di apertura sono:
10.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00.

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